Informativa Privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento per questo sito è J-Action LLC, che gestisce il marchio EurekaBike. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali, o per esercitare i diritti elencati sotto, scrivi a info@eurekabike.com.

Cosa raccogliamo, e perché

Dati che ci invii dal modulo di contatto

Se compili il modulo di contatto riceviamo nome, azienda, indirizzo email, il punto della filiera in cui operi, il tuo messaggio e il numero di telefono se hai scelto di indicarlo. Li usiamo solo per risponderti. La base giuridica è l’art. 6.1.b GDPR — misure adottate su tua richiesta prima della conclusione di un contratto.

Non ti iscriviamo ad alcuna newsletter, non facciamo profilazione e non cediamo i tuoi dati a terzi per loro finalità.

Analytics

Questo sito non usa strumenti di analytics. Non c’è Google Analytics, non ci sono altri sistemi di misurazione, non ci sono pixel di tracciamento e non ci sono integrazioni con piattaforme pubblicitarie. Per la stessa ragione non compare alcun banner di consenso: non ci sarebbe nulla da consentire.

Il sito non scrive cookie propri. L’unica cosa che può finire nella memoria del browser è quanto serve tecnicamente al browser stesso per funzionare.

Log del server

Il fornitore di hosting registra i normali log tecnici di accesso (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, user agent) per sicurezza e diagnostica. Sono conservati per il periodo di ritenzione standard del fornitore e non vengono usati per costruire un profilo.

File di prodotto caricati nel pannello KOSMOS

Se hai un account KOSMOS e carichi un file di prodotti (un listino o un catalogo), conserviamo le righe del file per abbinarle al catalogo prodotti EurekaBike. Novanta giorni dopo l’importazione del file, quando l’importazione è conclusa, svuotiamo i valori originali delle celle di quell’importazione. Restano i prodotti normalizzati, la struttura delle righe e la registrazione dell’importazione (chi, quando, quali colonne sono state associate). Un’importazione ancora non conclusa dopo novanta giorni viene eliminata completamente, come descritto in “Per quanto tempo li conserviamo”.

Per aiutare a leggere e classificare il file, brevi testi tratti dalle celle (ad esempio nomi di marchi e descrizioni dei prodotti) possono essere inviati a un fornitore di servizi di intelligenza artificiale.

Chi altro li vede

Sono coinvolte due categorie di responsabili del trattamento: il fornitore di hosting, che eroga il sito, e i fornitori dei servizi usati per raccogliere le richieste di contatto . I dati possono essere trasferiti fuori dallo SEE sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

I messaggi inviati dal modulo di contatto sono conservati finché la conversazione commerciale a cui appartengono resta rilevante, e vengono cancellati su richiesta.

KOSMOS conserva un’importazione per 90 giorni dal giorno in cui il file è stato importato. Quando l’importazione è conclusa, i valori originali del file di prodotto caricato vengono rimossi dopo questi 90 giorni. Un’importazione ancora non conclusa dopo 90 giorni viene eliminata completamente, insieme ai prodotti creati da essa. Prima di allora, le persone che hanno lavorato all’importazione ricevono e-mail di promemoria, dopo 30, 60, 80, 85, 88 e 89 giorni.

I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR puoi chiederci l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno di questi diritti scrivi a info@eurekabike.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche a questa policy

Se questa policy cambia aggiorniamo la data indicata in cima alla pagina. Le modifiche sostanziali che riguardano l’uso di dati già raccolti vengono comunicate direttamente, dove abbiamo un modo per raggiungerti.